Гарантия
На наши изделия действует гарантия 30 дней.
Срок возврата или обмена — 7 календарных дней с момента получения вами изделия.
Обратная доставка осуществляется за ваш счёт.
Стоимость доставки, упаковки и комиссия за перевод денежных средств не возвращаются.
Изделия, созданные по индивидуальному дизайну, возврату и обмену не подлежат.
Стирание покрытия — не дефект, а естественный износ украшения. Это значит, что вы его любите и часто носите ♡
Мы оставляем за собой право отказать в удовлетворении требований по гарантийным обязательствам в случае несоблюдения условий эксплуатации, а также при наличии умышленных или неосторожных действий со стороны покупателя (потребителя) или третьих лиц, повлекших повреждение изделия.
Срок возврата или обмена — 7 календарных дней с момента получения вами изделия.
Обратная доставка осуществляется за ваш счёт.
Стоимость доставки, упаковки и комиссия за перевод денежных средств не возвращаются.
Изделия, созданные по индивидуальному дизайну, возврату и обмену не подлежат.
Стирание покрытия — не дефект, а естественный износ украшения. Это значит, что вы его любите и часто носите ♡
Мы оставляем за собой право отказать в удовлетворении требований по гарантийным обязательствам в случае несоблюдения условий эксплуатации, а также при наличии умышленных или неосторожных действий со стороны покупателя (потребителя) или третьих лиц, повлекших повреждение изделия.
Гарантия не предоставляется, если:
Гарантия не распространяется на повреждения, вызванные:
- украшение имеет механические повреждения (царапины, сколы, поломки);
- были нарушены условия хранения или ухода;
- произошло естественное стирание покрытия;
- украшение подвергалось воздействию влаги, химических средств, парфюмерии;
- украшение было отремонтировано или изменено третьими лицами;
- потеряны отдельные части изделия (карабин, кольцо, бусина и др.).
Гарантия не распространяется на повреждения, вызванные:
- неправильной эксплуатацией, небрежным обращением, нарушением правил хранения;
- попаданием посторонних веществ, жидкостей или агрессивной среды;
- воздействием высоких или низких температур;
- неквалифицированным ремонтом и вмешательством, повлекшим изменение конструкции изделия;
- использованием любых чистящих средств.
Возникли вопросы?
Свяжитесь с нашей службой поддержки в мессенджерах и мы обязательно поможем.
написать в telegram
написать в Whatsapp